Política de Privacidade
Última atualização: 22/10/2025
Jogo da velha está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações Pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- CPF ou CNPJ
- Chave PIX
- Data de nascimento
Informações de Uso:
- Histórico de jogos e transações
- Preferências de jogo
- Dados de navegação
- Informações do dispositivo
- Endereço IP
Utilizamos suas informações para:
- Processar transações e pagamentos
- Fornecer suporte ao cliente
- Melhorar nossos serviços
- Enviar comunicações importantes
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes e abusos
- Personalizar sua experiência
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito
- Para processar pagamentos (parceiros PIX)
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e segurança
- Com prestadores de serviços essenciais
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Criptografia de dados em repouso
- Controle de acesso rigoroso
- Monitoramento de segurança 24/7
- Backups regulares e seguros
- Treinamento da equipe em segurança
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Melhorar a performance
- Personalizar conteúdo
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar exclusão de dados
- Limitar o processamento
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Fazer objeção ao processamento
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Dados de transações são mantidos por 5 anos conforme legislação brasileira.
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem padrões adequados de proteção.
Utilizamos cláusulas contratuais padrão e outras medidas de segurança para proteger seus dados.
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.
Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
- Email para todos os usuários registrados
- Notificação na plataforma
- Atualização da data de última modificação
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
- Email: privacy@raspepix.com
- Telefone: (11) 9999-9999
- Endereço: São Paulo, SP, Brasil
- Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h